Seja do face ou não isso pode ter 3 motivos.
- O C5000 não oferece suporte ao formato de imagem.(Geralmente é aceito .JGP . GIF .PNG)
- A imagem é muito grande. Exede o limete de tamanho e dimenção.
- Codificação do arquivo é diferente da codificação do celular.
- Para as imagen que não apren você pode simpismente abri a imagem no Paint do seu computador e salva.
- Utilizar um programa de conversão de imagens como o formatfactory (Ótimo para varias imagens ao mesmo tempo)